Retour Paris Magic
Posté : 08 Jan 2015 00:31
Bonjour à tous,
Ce topic est ici pour vous faire part de mon expérience avec cette boutique ...
Cette boutique annonçait de disponible sur son site internet un article que je cherche qui malheureusement n'est plus disponible ailleurs j'ai donc passé commande le 1 décembre 2014. Ma commande a bien été pris en compte avec l'envoie de la facture sur mon adresse mail ! Jusqu'ici tout se passe correctement ... mais ça s'arrête là car depuis la date du 1 décembre plus aucune nouvelle ! Nada ! " Commande en attente"
Après quelques tentatives de contact sur le portable et sur le fixe (toutes sans succès) je me renseigne sur internet et je tombe sur un topic sur un célèbre forum de magie me faisant regretter mon achat ...
Bon nombre de personne ont eu des ennuis avec cette boutique (notamment concernant la joignabilité) et d'autre où tout se passe à merveille !
Un problème de stock, un empêchement personnel ou je ne sais quoi je peux tout à fait le comprendre ! Mais ce que je regrette fortement c'est une absence complète de communication et un manque de respect pour le client !
Le gérant de cette boutique clame qu'il est le seul à être joignable 7js/7 jusqu'à 22h30 ... moui tout à fait ... personnellement, je n'ai JAMAIS réussi à l'avoir ni sur le fixe (sonnerie interminable), ni sur le portable (messagerie saturée) ni par mail (aucune excuses puisque le site est mis à jour régulièrement ) !
Donc pour l'heure j’attends toujours ma commande ... :(
Pour conclure : Avec ce magasin j'ai l'impression que c'est la chance ! Soit vous en avez et auquel cas tout se passe bien ! Soit vous n'en avez pas et la patience est impérative pour traiter avec ce ... "vendeur" (ma patience est morte maintenant ! Plus d'un mois sans nouvelle c'est du foutage de gueule !)
Je trouve ça quand même lamentable d'ignorer à ce point certains clients
Voila pour cette mise en garde concernant cette boutique ...
Ce topic est ici pour vous faire part de mon expérience avec cette boutique ...
Cette boutique annonçait de disponible sur son site internet un article que je cherche qui malheureusement n'est plus disponible ailleurs j'ai donc passé commande le 1 décembre 2014. Ma commande a bien été pris en compte avec l'envoie de la facture sur mon adresse mail ! Jusqu'ici tout se passe correctement ... mais ça s'arrête là car depuis la date du 1 décembre plus aucune nouvelle ! Nada ! " Commande en attente"
Après quelques tentatives de contact sur le portable et sur le fixe (toutes sans succès) je me renseigne sur internet et je tombe sur un topic sur un célèbre forum de magie me faisant regretter mon achat ...
Bon nombre de personne ont eu des ennuis avec cette boutique (notamment concernant la joignabilité) et d'autre où tout se passe à merveille !
Un problème de stock, un empêchement personnel ou je ne sais quoi je peux tout à fait le comprendre ! Mais ce que je regrette fortement c'est une absence complète de communication et un manque de respect pour le client !
Le gérant de cette boutique clame qu'il est le seul à être joignable 7js/7 jusqu'à 22h30 ... moui tout à fait ... personnellement, je n'ai JAMAIS réussi à l'avoir ni sur le fixe (sonnerie interminable), ni sur le portable (messagerie saturée) ni par mail (aucune excuses puisque le site est mis à jour régulièrement ) !
Donc pour l'heure j’attends toujours ma commande ... :(
Pour conclure : Avec ce magasin j'ai l'impression que c'est la chance ! Soit vous en avez et auquel cas tout se passe bien ! Soit vous n'en avez pas et la patience est impérative pour traiter avec ce ... "vendeur" (ma patience est morte maintenant ! Plus d'un mois sans nouvelle c'est du foutage de gueule !)
Je trouve ça quand même lamentable d'ignorer à ce point certains clients
Voila pour cette mise en garde concernant cette boutique ...